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在易店无忧网垫购买了蘑菇街店铺后卖家出现问题,平台客服不愿意退还定金愿意

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leidonyuan 发表于 2017-5-22 12:02:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
最新投诉
事件发生时间: 2017年5月20号
事件发生地点: 在这个网站上面http://www.yidian51.com/
事件投诉商家: 成都易拉冠网络科技有限公司
商家联系方式: 易店无忧网站的官方热线:400-006-1351,订单客服为邓佳 编号633

四川省成都市金牛区金府路799号金府国际2栋2层
我对商家诉求: 要求退还订定金,如果可以,赔偿3倍金额
我的联系方式: 13554760747
事件具体经过: 具体详情+图片附件证据:请见下 
这个易店无忧的网站平台的客服邓佳,介绍了一个安全可靠的蘑菇街网站给我们,然后要求支付7800元定金。是到平台的,支付宝有截图。然后当天就说卖家的问题,不愿意买了,然后合同终止,我们理解,没有说其他。但是客服就说不可以退定金,说继续帮我们换,我们说先退了就不愿意。第二天我们说不买了,客服也说不可以退,说公司流程是要求2个月后才退款。一大堆理由视乎是要吞掉定金,投诉了四川工商局无果,投诉了其他部门也是推迟。难道一个有地址,有证件的投诉。也是无门?该公司已经构成了诈骗的行为。
360截图20170521101434437.jpg
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