查看: 269|回复: 1

百世快运运输途中损坏物品,导致收件人拒收,现如今过去半个多月不授予理赔

[复制链接]
随风看落叶 发表于 2017-7-13 22:25:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
最新投诉
事件发生时间: 2017年7月1日
事件发生地点: 深圳百世快运发往河北邢台途中
事件投诉商家: 百世快运公司
商家联系方式: 4008856561
我对商家诉求: 赔偿我的损失
我的联系方式: 18028788450
事件具体经过: 具体详情+图片附件证据:请见下 
本帖最后由 随风看落叶 于 2017-7-13 22:44 编辑

今年六月,我在网上从河北邢台购买一台机器,因机器不能达到我预期的效果,于是和卖家商量退机,退机两边快递费都由我方承担,卖方也同意退机。机器运输途中不能损坏机器,以免影响二次销售,否则拒收,发物流的时候还特意交代过,也买了保险。包装木箱也由百世快运帮我打包,收件人看到机器到达收件地时,木箱散架,机器侧翻在地上,卖家以影响二次销售为由,拒绝给我签收退款。打电话给百世快运公司总部,总部竟然说叫我和卖家协商,低价给卖家,否则也是放在站点半年也没结果,还说超过多少天要收30元每天的占地费。打电话给百世快运总部,总部既然以我有代收款,不能理赔,还需要我出运费运回深圳才能理赔,每天都打他们的客服电话,每天都是说帮我催促一下,都半个月过去了机器还是在河北邢台嚣张庄站点,打电话给那边站点的人咨询问题,对方竟然说,我不认识你,别来烦我然后直接挂电话。file:///C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents\Tencent Files\1225328452\Image\C2C\FD64D74A648062899159B54380DAA67A.jpg

在深圳发出时

在深圳发出时

到达河北邢台时

到达河北邢台时

物流单号

物流单号

最新投诉
[其他投诉] 百世快运运输途中损坏物品,导致收件人拒收,
[其他投诉] 我3月买了上海大众帕萨特御尊版7/23号晚上从
[其他投诉] QQ运动悦动圈骗钱
[数码产品] 投拆大彊无人机
[卖场服务] 深圳市龙兴联泰家具公司卖全是黑心棉的沙发
[其他投诉] 腾讯莫名其妙永久冻结我QQ
[手机] 腾讯故意欺负我
[其他投诉] 小鸣单车拖延押金退款!
[通讯服务] 宝安石岩径贝-长城宽带7月7日断网到今日仍然
[其他投诉] 腾讯QQ封闭我的空间
[其他投诉] 腾讯裁决系统无故封号是否存在损害玩家利益
[通讯服务] 深圳长城宽带断网四天了,申报故障无人问津

回复

使用道具 举报

China13141748 发表于 2017-7-14 17:46:22 | 显示全部楼层
知道快递最怕什么吗?请去http://sswz.spb.gov.cn/立马解决
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

售后投诉服务电话

0755-12315
8:30-18:30(工作时间)
网站事务:gdsz12315@126.com

Copyright   ©2015-2016  深圳消费者投诉  Powered by©Discuz!